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Vous avez besoin d'aide avec Tradeshift ? Que ce soit pour une assistance technique ou une question concernant une facture ou un paiement, nous sommes là pour vous guider.

Consultez d'abord le statut de vos factures dans votre tableau de bord Tradeshift. Si question restante, accédez au support adapté via les options ci-dessous.

 

Contact pour l'assistance technique Tradeshift

Pour toute question concernant l'outil, le fournisseur :

  • doit contacter le support Tradeshift (aide en ligne via a messagerie instantanée),
  • ou soumettre sa demande sur le Centre de Support Technique Tradeshift, qui la traitera et la transmettra aux services Air France concernés si nécessaire.

 

Pour toute question concernant une facture ou son paiement

Pour une question d’un fournisseur relative à une facture et à son paiement, le fournisseur peut contacter le service financier d’Air France à :